Сертификат на оказание услуг

ООО «Центр юридических услуг «Де-факто» оказывает полное юридическое сопровождение сертификации услуг. Высокий профессионализм наших сотрудников и большой опыт работы в данном направлении позволяют сделать процесс получения сертификата на оказание услуг более быстрым и грамотным.
На сегодня сертификация услуг может проводиться в обязательном и добровольном порядке. В первом случае законом предусмотрены виды деятельности, на которые необходимо получить сертификаты. Во втором случае юридическое лицо или индивидуальный предприниматель самостоятельно принимает решение о получении документа, подтверждающего высокое качество оказываемых услуг.

Обязательная сертификация услуг необходима при оказании:

  • услуг гостиниц и мотелей по установленным категориям;
  • услуг по техобслуживанию и ремонту кассовых аппаратов, игровых автоматов, бытовой радиоэлектронной аппаратуры, специальных компьютерных систем, электробытовых машин и приборов, оконечных абонентских устройств;
  • услуг химической чистки;
  • услуг парикмахерских.

Добровольная сертификация услуг возможна при оказании:

  • услуг общественного питания;
  • санаторно-оздоровительных услуг;
  • туристских услуг.

Сертификация услуг осуществляется с целью определить их соответствие требованиям технических нормативных правовых актов (ТНПА), которые устанавливают определенные требования к конкретным видам услуг. В зависимости от планируемого направления деятельности предприятия определяется схема проведения сертификации. ТКП 5.1.04-2004 установлен порядок проведения данной процедуры, при обязательной сертификации услуг схема сертификации определяется регистрирующим органом самостоятельно.

В общем случае процедура сертификации услуг выглядит следующим образом:

  1. подача заявки на проведение сертификации с предоставлением материалов или документов с данными о качестве услуг, безопасности, персонале;
  2. проведение анализа заявки и предоставленных данных;
  3. проведение анализа ТНПА;
  4. осуществление идентификации заявленных услуг;
  5. принятие решения по заявке и определение схемы сертификации;
  6. проверка заявленных услуг;
  7. сертификация системы управления качеством заявителя (в случае, если это предусмотрено схемой сертификации);
  8. принятие решения о выдаче сертификата на основании полученных в ходе проверки сведений;
  9. выдача сертификата соответствия и заключение соглашения о сертификации услуг.

Сертификат оказания услуг является важным документом, подтверждающим соответствие услуг установленным критериям качества. Сертификация услуг является ответственным и важным этапом в деятельности каждого предприятия. Чтобы успешно справиться с ним, необходима квалифицированная помощь специалистов. С нашей компанией сертификация услуг пройдет быстро, легко и просто!